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喜相逢汽车:长春车商踏雪寻梅 车商通SCRM绽放北国春城

发表于 2016-05-07 13:44 阅读:802

  1月21日,驱动新媒体团队车商通SCRM项目进驻吉林长春。会议由车商通SCRM合作伙伴长春龙瑞文化传播公司和驱动新媒体共同主办。

       长春年末,寒风加冰雪,仍阻挡不了车商寻求移动互联时代突破路径的热情。经销商们表示来会场与车商通SCRM谈合作就如踏雪寻梅,一路上全是雪水,不过总算找到了车商微应用的春光。

  100余家4S店数十个品牌参会,车商通SCRM在长春汽车行业影响火热。车商们在网络化服务的道路上,普遍尝试过社区、微博,也有较先行者,已经在进行微信营销。但显然,车商仍在延续着社区、微博的惨淡,也迷惘在火热的微信大门前而不知以何姿态进入。

       确实,移动互联网的重要性已经明晰,而微信的独霸一方更让车商们蜂拥而入,然后,碰一鼻子灰,这是参会的车商们普遍的烦恼,也是广大车商的痛点:为了入微信而入,最后连门都没入。有的做了一堆机械的自动回复,有的全部链接至网站,有的干脆每天推送网络段子心灵鸡汤,在微信找存在感。

       确实,互联网思维的普及和热度,让车商们意识到移动互联网布局的重要。参会车商对本次高峰论坛驱动新媒体提出的现在是进入互联网3.0时代非常认同,以微信为首的移动互联网平台已经不适合PC互联网那套粗放的营销模式。抱着占位站在大风口的心态来开展微信营销,全部失败了。

       车商认识到,只有采取目前唯一的车商通SCRM,开展移动互联网布局策略:提供客户个性化服务,建立基于移动社交的客户关系管理,实现粘住客户、增加售后产值、提高销售量、降低运营成本的效果,达到数字化重构,建立用户全程参与,汇集用户智慧的新营销管理,才能建立现在和未来的优势。

       今天还有个小插曲,中国顶级域名DNS被污染,导致大部分网络无法正常访问。这成了今日热门新闻,人们对互联网依赖越来越重。当互联网如此重要随处可得,互联网化就成了最根本的商业思维。而有效的互联网化是内生的,需要自上而下的全员意识。

       车商通SCRM提供店总移动办公解决方案,随时随地掌握店面运营数据,监控员工工作绩效。同时也为销售顾问、售后客服打通微信平台渠道,随时获取、管理客户。这一套完整的全员参与的移动互联网解决方案,让车商执行更通畅,快速实现店内全员移动互联网化。

       这才是车商进入移动互联网时代的正确姿势,大前天,搞朋友圈的倒下了;前天,搞互推的倒下了;昨天,搞刷粉个人大号的倒下了……今天,只有踏实运营车商通SCRM,客户回访率大大增强,客户更乐于在每天离不开的微信里互动、预约下单。现场参会的车商,被车商通SCRM运营案例【湖北中基】系统运行3个月实现20万产值震惊,26家期望春节前开通车商通SCRM,54家表示春节后立即开通,直接超过50%市占率。

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